Per demanar hora a l'Oficina de Treball (OTG) de Catalunya, has de trucar al telèfon gratuït  930 886 200, de dilluns a divendres de 8:30h a 14h, per a gestions del Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (SOC).

Per a temes de prestacions d'atur (SEPE), has de demanar cita prèvia al telèfon 91 926 79 70 o al seu web del SEPE amb horari 24h per a cita prèvia. 

Si és la primera vegada que es fa la inscripció i es disposa del DNI, es pot fer per internet a través del  tràmit telemàtic. Les persones estrangeres que disposin d'un NIE, vinculat a autorització administrativa de residència, poden sol·licitar la inscripció mitjançant el telèfon del SOC 930 886 200, on les atendran personal de les oficines de treball. La inscripció com a demandant d'ocupació a través del tràmit telemàtic es fa en temps real i és immediata. Una vegada feta la inscripció es pot descarregar el document acreditatiu DARDO (document d'alta i renovació de la demanda d'ocupació) i paral·lelament, es rebrà un correu electrònic si l'adreça electrònica del formulari coincideix amb el de l'identificador digital (IdCat Mòbil, Cl@ve o certificat digital).

Important! En aquest supòsit s'ha de contactar en 30 dies amb l'oficina de treball per a completar el perfil professional perquè en cas contrari la demanda d'ocupació causarà baixa.

Com contactar amb l'oficina de treball:

• Presencialment: Per evitar temps d’espera i assegurar una atenció correcte, recomanem demanar cita prèvia a l’oficina de treball.
• Per telèfon: trucar al telèfon 930 886 200, de dilluns a divendres de 8.30 a 14h.

Si anteriorment s'ha estat inscrit es pot inscriure de nou a través de l'opció “Canvi de situació administrativa” (de baixa a alta) que permet obtenir, de manera immediata, el document DARDO.

Per sol·licitar una prestació contributiva a través d'Internet necessites tenir certificat digital, DNI electrònic o usuari i contrasenya cl@ve, i estar inscrit o inscrita com a demandant d'ocupació en el servei d'ocupació autonòmica o si resideixes a Ceuta o Melilla, en el Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE).

Hauràs d'accedir a la Seu Electrònica del SEPE, en l'adreça https://sede.sepe.gob.es, dins de l'apartat "Procediments i serveis electrònics", clicant en "Persones", i dins d'aquest apartat seleccionant l'enllaç "Sol·liciti i reconegui la seva prestació contributiva".

Es mostra una "Guia d'ús" de l'aplicació i un "Videoguía per sol·licitar la prestació contributiva" .

D'altra banda, també pots formalitzar una sol·licitud provisional d'accés a la protecció per desocupació enviant el formulari de presolicitud.

En cas de ser necessari, el SEPE es posarà en contacte amb tu per telèfon o per correu electrònic per completar la informació o requerir documentació indispensable.

Al cercador del SOC es pot trobar la informació següent:

• Cursos: Tota l'oferta formativa que el SOC posa a la teva disposició, mitjançant una eina senzilla i intuïtiva que permet crear fitxes amb contingut detallat en format pdf.
• Especialitats formatives: Una especialitat formativa és una agrupació de continguts, competències professionals i especificacions tècniques.
• Entitats i centres de formació acreditats pel SOC: Busca les entitats i centres inscrits o acreditats al Registre d'entitats de formació del SOC.